
Когда я принесла его домой, он был такой маленький, что помещался у меня на ладони… Мы вместе играли, по утрам он будил меня на работу, в самых безвыходных ситуациях он приходил мне на помощь.
И вдруг его не стало...
Многие из наших читателей попадали в такую пренеприятную ситуацию. Особенно обидно, когда эйфория от долгожданной покупки еще не успела пройти, но она уже сменяется великою скорбью утраты. Сотрясать воздух и посылать проклятия неэффективно и миллиардов, потраченных на телефон, не вернет. Поэтому рассмотрим ситуацию постфактум.
Прозрение
Если вы сразу обнаружили пропажу, не стоит это слишком афишировать — просто попытайтесь оперативно дозвониться к себе на трубу.
Возможно, похититель еще не успел уйти далеко и вы вычислите его по мелодии звонка. Если вам повезет и где-то поблизости прозвучит знакомый сигнал — самое время всеми силами привлекать внимание окружающих или путем незамысловатых комбинаций из классического бокса убедить вора в его неправоте. Мелкие карманники, захваченные врасплох, часто бросают добычу и стараются убраться подобру-поздорову. Однако тут надо учитывать, что похитители иногда ходят группами, так что можете не только телефоном поплатиться. Кроме того, многие сигналы вызова похожи. Поэтому легко попасть впросак.
Если же, позвонив на свою трубку, вы услышите: «Абонент не отвечает или временно недоступен», значит, на этом оперативная часть поисков заканчивается, но шанс вернуть мобильник еще остается.
Надежда умирает последней
Понятное дело, телефоны воруют не для себя, а для продажи. Есть некая эфемерная надежда, что, если отправить SMS со слезной просьбой вернуть за деньги телефон с карточкой, — произойдет чудо. Однако существуют определенные нюансы, которые делают эту затею практически нереальной.
Во-первых, карточки, как правило, просто выбрасывают или продают отдельно на радиорынке.
Во-вторых, зачем вору рисковать, договариваясь о встрече, для того чтобы продать вам украденный у вас же телефон. Кто ему может гарантировать, что вы не приведете с собой людей в погонах или просто добрых старых друзей со злыми намерениями? Он лучше продаст его кому-нибудь более постороннему. Искать на рынке — все равно, что иголку в стогу сена. Конечно, может повезти, но это тоже вряд ли.
Известны случаи, когда вор просто выбрасывал SIM-карту, а кто-то из добрых людей находил. И когда читали сообщение с просьбой вернуть хотя бы карточку и хотя бы за деньги, ее возвращали владельцу, причем бесплатно. Вот так! Но это скорее исключение, чем правило.
Если же вы не строите особых иллюзий по поводу возвращения своего любимца, то есть другой вариант, наиболее актуальный для пользователей контрактной системы оплаты (или для тех, у кого на счету лежит солидная сумма). Это немедленная блокировка номера. Данная операция позволит сохранить ваш баланс в прежнем виде, каким он был до пропажи, то есть вы не потеряете дополнительных денег и номер останется за вами.
Еще варианты

екоторые идут в милицию писать заявление о пропаже. Сходить, конечно, можно. Однако ревнители общественного порядка вряд ли смогут вам чем-то помочь, потому что ваш приход, вероятнее всего, у них 154 за день. Им тоже не хочется вешать на себя очередного «глухаря», поэтому они постараются убедить вас в том, что вы сами этот телефон по забывчивости и рассеянности потеряли, а теперь ходите тут и дядям мешаете работать — преступников настоящих ловить.
Есть еще один способ формально реальный, но на практике не применяемый.
Дело в том, что у каждого GSM-телефона есть уникальный идентификационный номер IMEI (International Mobile Equipment Identifier), который можно узнать, набрав на клавиатуре последовательность *#06#. Если вы не успели сделать это до похищения, посмотрите номер на коробке от аппарата или в контракте с оператором (если, конечно, вы подключались к сети с той же трубкой).
Теоретически оператор вполне может вам помочь, вплоть до установления места нахождения аппарата. Но реально операторы это делают только в исключительных случаях по официальному запросу правоохранительных органов. Их же отношение к вашим проблемам изложено выше. Таким образом, ваша затея ничем не закончится. Представьте, что начнется, если к провайдерам станут обращаться все, у кого украли телефон! Разве что им новый вид услуг изобрести и деньги на этом зарабатывать.
Операторы дружно заявляют, что с радостью ввели бы «черные списки», но тут же кивают в сторону конкурентов и силовых структур, которые всегда находят дела поважнее, чем поиск украденных трубок. К тому же Украина — страна небогатая, а ворованные мобильники продаются дешево. Да и потерпевший, вероятнее всего, приобретет новый телефон — был один абонент, стало два. Словом, ждать появления единого «черного списка» от операторов нам придется еще долго.
В старушке Европе абоненты, например, могут попросить заблокировать трубку (именно аппарат), в случае если она украдена. Однако такая возможность вряд ли будет целесообразна, когда в стране действует несколько независимых друг от друга сотовых сетей. Новый обладатель телефона всегда может подключиться к другому, более сговорчивому провайдеру. Поэтому в Италии, например, защиту пользователей в свои руки взяло государство. Власти обязали местные телекоммуникационные компании сотрудничать между собой в создании единого «черного списка» украденных телефонов. Более того, инициаторы проекта утверждают, что скоро станет невозможной работа таких трубок даже с иностранными SIM-картами.
Не давайте шансов
Конечно, хорошо быть богатым, красивым и политически грамотным. Небрежно бросать дорогую мобилу на стол, делая вид, что у вас дома таких видимо-невидимо. Но если это не совсем так, чтобы потом не плакать по ночам в подушку, следует придерживаться некоторых правил безопасности. Существует несколько очагов опасности.
В транспорте
Самое гиблое место. Наш транспорт, особенно в часы пик, порождает у некоторых соотечественников разные нехорошие чувства: агрессию, политическую нетерпимость, фобии, нездоровое либидо, а также клептоманию. Карманники работают обычно группами из двух-трех человек в основном возле дверей. Во-первых, там настоящая давка, можно даже не заметить, что веселая собачка у тебя под боком — это водитель. Тело твое сплюснуто и со всех сторон ерзают такие же, как ты, стремящиеся домой или на работу сограждане. Поэтому карман куртки, внешний карман сумки, шнурочек на шее — самые удобные места для сбора мобильного урожая. Носите телефоны только во внутренних карманах или на дне сумки. Неудобно доставать, зато есть что. Сюда же относятся разнообразные очереди (особенно актуально в кассах кинотеатров). Кроме того, шнурки, демонстрирующие все прелести и конкурентные преимущества ваших телефонов, пробуждают в грабителях низменные инстинкты. Так что лучше не искушайте.
На улице
Существует множество способов мошенничества, в результате которых владелец лишается мобильника. Большинство из них основаны на простой схеме: добродушный парнишка слезно просит у вас телефон, чтобы позвонить умирающему родственнику по линии жены (всего на минуточку...), оставляя свой аппарат в качестве залога. Могут попросить позвонить со своей карточкой, мол, батарея села. Ни телефона, ни человека вы, скорее всего, никогда больше не увидите, а трубка, которую вам оставили, — просто муляж. Возможно, у вас купят его в каком-нибудь салоне связи, но со стоимостью реального аппарата эта сумма не сравнится. Многие работают с расчетом на инстинкт самосохранения. Возле пешеходных переходов у вас могут просто выхватить из рук или сорвать с шеи (пояса) телефон и перебежать улицу на красный свет. Можно, конечно, рискнуть здоровьем, но это может закончиться тривиальной эпитафией: «Он слишком любил мобильную связь».
В кафе
Кражи трубок часто происходят в кафе и барах. Как правило, в подобных заведениях бдительность значительно снижается, а у некоторых до полной отключки даже на уровне рефлексов. Опытному карманнику вытащить телефон из висящей на спинке стула сумки не составит особого труда. Внешность вора, как правило, ничем не примечательна: приятная дама, сидевшая за соседним столиком, легонько задевает вас, спеша к выходу, а потом вы с удивлением обнаруживаете, что вместе с ней «ушел» и ваш мобильник.
К небезопасным в этом отношении можно отнести и рабочие места. Если у вас в офисе постоянно курсируют посторонние люди: курьеры, клиенты, соискатели, посетители и т.д. и т.п., не надейтесь на их честность и добропорядочность. Желательно не оставлять телефон без присмотра даже на родном рабочем столе.
Скорбные итоги
Лучший способ найти свой мобильный — не терять его. Для этого следует быть внимательным и не бросать мобильного друга где попало. Конечно, это не значит, что надо впадать в параноидальное состояние и видеть в каждом втором окружающем желающего украсть вашу прелесть и ваше сокровище, но не допускать трагических оплошностей можно постараться. Главное, даже в самые страшные минуты помнить, что в отличие от телефонной книжки нервные клетки не восстанавливаются.